J’ai pour métier de permettre aux femmes et aux hommes de progresser et d’améliorer la qualité de leurs relations. Progresser, c’est se connaître et se comprendre mieux. C’est prendre conscience de ses propres ressources pour les utiliser efficacement tout en respectant son écologie personnelle.
Améliorer ses relations, c’est à la fois les rendre plus efficaces et plus agréables. En comprenant les mécanismes qui les dégradent et, surtout, en découvrant des outils qui permettent de les préserver et d’optimiser sa communication.
Humanisme et pragmatisme sont les deux piliers qui encadrent mes pratiques.
Le point commun de mes accompagnements est ma foi fondamentale dans la capacité de chacun à progresser et à trouver ses propres solutions.
Ce que nous ne savons pas faire ou que nous faisons d’une façon qui ne nous convient pas, nous avons simplement besoin qu’on nous aide à découvrir comment le faire autrement. Nous pouvons donc toujours surmonter les difficultés que nous rencontrons. Car nous avons au fond de nous de très nombreuses ressources. Il arrive simplement qu’elles ne soient pas ou plus accessibles. Ainsi, en coaching, en médiation et en formation, je m’applique à les faire émerger afin de permettre à mes clients de développer simultanément leur efficacité et leur bien-être, sur leur propre chemin.
Et de devenir qui ils ont envie d’être.
mon cadre
de référence
Je suis diplômé du Master 2 de Coaching et Développement Professionnel de l’IAE de Bordeaux et de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Je suis également formé en facilitation du travail d’équipe ainsi qu’à l’approche « Elément Humain » développée par Will Shutz et aux pratiques narratives. Enfin, j’adhère à une charte déontologique stricte et suis régulièrement supervisé et formé pour chacune de mes activités.
Mes secteurs
d'interventions
J’interviens dans tout secteur d’activité privé, public ou associatif : bancaire, agro-alimentaire, artisanat, industrie, enseignement supérieur, informatique, presse, différentes caisses de la sécurité sociale, administrations territoriales,… Mes clients sont des organisations de toutes tailles, implantés sur l’ensemble du territoire national.
La médiation professionnelle est un outil très puissant au service de la qualité de la relation. Traditionnellement utilisée pour résoudre les conflits entre deux personnes, elle peut également servir à intervenir dans les collectifs en tension. Enfin, à l’heure où la qualité de vie au travail est une priorité des organisations et des service RH, la formation en Qualité Relationnelle au Travail permet une anticipation des conflits en permettant aux personnes de comprendre le fonctionnement fin des mécanismes relationnels et de ne plus donner prise à tout ce qui pourrait évoluer en conflit. Dans une relation entre deux personnes, il suffit qu’un des deux soit outillée en qualité relationnelle pour que le conflit ne puisse pas émerger. Acquérir ces connaissances est donc un solide bagage pour une vie future plus sereine dans tous les pans de sa vie.
Résoudre une difficulté, mieux gérer ses émotions, ajuster sa posture managériale, renforcer son leadership, améliorer sa communication ou sa confiance en soi, élaborer une stratégie, choisir sa juste distance managériale… il y a quasiment autant d’objectifs de coaching professionnel que de clients, même si certaines thématiques reviennent. Les formes diffèrent et les moyens d’y parvenir aussi. C’est tout l’intérêt de ce mode d’accompagnement qui permet à chacun de trouver sa voie en se fixant des objectifs et en les atteignant à sa façon, par ses propres moyens. Les transformations qui naissent d’un coaching bien mené sont importantes et durables. Il ne s’agit pas simplement d’apprendre à faire différemment la même chose, mais vraiment de pouvoir repenser en profondeur son regard, son approche.
La formation est une approche très différente qui consiste à transmettre une « boite à outils ». Mes sujets de prédilection sont la gestion des émotions, la gestion du temps et surtout la QRT : qualité relationnelle au travail. Cette approche vise à équiper les participants de certains outils relationnels de la médiation afin de les aider à comprendre ce qui crée ou défait la qualité d’une relation. Les prismes qui nous font regarder le monde différemment les uns des autres contribuent à nos différences et potentiellement génèrent sur nous des émotions qui, si nous n’identifions pas d’où elles viennent et quels effets elles peuvent avoir sur nous, vont nous entraîner, sans que nous nous en rendions compte, sur le terrain de l’adversité. Former ses collaborateurs à la QRT, c’est mettre en place un véritable dispositif de prévention des conflits. J’interviens également en formation sur mes anciens sujets d’expertise en entreprise : le management des équipes et les techniques de vente et de négociation.
Les liens forts qui existent entre le corps et l’esprit sont souvent sous-utilisés. Pourtant, ils sont avérés et même évidents quand on y pense : ne connaissez-vous personne qui se lève pour marcher quand il ou elle a besoin de réfléchir en téléphonant ?
J’utilise régulièrement ce levier en emmenant un client dans un parc, l’espace d’une séance, notamment quand il devient nécessaire de « faire autrement ».
Mais je propose aussi des accompagnements plus longs, sur deux journées consécutives, afin de travailler en profondeur sur un projet, une problématique, une idée à développer… Deux jours de marche dont l’intensité s’adapte au client (selon ses envies, son niveau d’entraînement…) sans jamais devenir un défi sportif. La géographie s’adapte aussi, avec plus ou moins de dénivelé, voire aucun, et dans une région à déterminer. Une expérience unique, inoubliable, éclairante et transformante.
La façon de considérer la valeur ajoutée des collaborateurs a énormément évolué ces dernières années. Il y a 100 ans, ce qui était surtout attendu était de l’ordre de la « force de travail » : des bras musclés pour soulever, manutentionner, déplacer……
